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因应COVID-19疫情尚未趋缓，三级警戒时间再延长，经济部长王美花呼吁企业尽量让可以居家上班的员工在家工作，及早启动应变机制，以降低疫情影响。经济部中小企业处为因应企业员工居家上班需求，盘点“远距办公”免费软件工具，并提供在线教学课程，以利中小企业参考运用，有效提升企业远距办公的效率。

目前整理出的远距办公免费软件工具包含：在线课程、云端数据库、出勤打卡及工作管理等。“在线会议”让远距办公的同事们可以借由在线会议共同讨论，让沟通无时差；“云端数据库”能让文件上载储存，并支持共同编辑功能，降低文件文件版本错误问题；“出勤打卡”方便企业在线做差勤管理，并了解员工在外上班情况；“工作管理”则可以让主管快速指派任务，并追踪工作进度。

上述相关免费工具软件的教学影片已上架“中小企业网络大学校”(https://www.smelearning.org.tw) “防疫专区”下的“远距办公”课程，希望有效协助业者快速学习软件操作，实现员工居家办公、安心防疫。中小网大目前平台上已有81万会员数，并提供超过750门的免费在线课程，推荐企业员工在防疫期间善加利用。

此外，经济部中小企业处也设有“数码转型服务台”，提供免费电话咨询服务专线0809-092-091（客服时间为上班日上午9时至下午6时），由专人协助企业快速掌握各项云端工具，企业亦可运用客服信箱()，将有专人回应企业运用数码工具的问题。

(工商 )